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Erfahren Sie alles über die neuesten Entwicklungen in der Welt der Superfoods, Nahrungsergänzungsmittel und Backzutaten. Mit unserem Wissen unterstützen wir Sie dabei, am Puls der Zeit zu bleiben.

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Bei gb-foods teilen wir unser Wissen, um Ihnen die neuesten Trends und Entwicklungen in der Superfood-Branche näherzubringen. Unser Ziel ist es, Sie mit wertvollen Informationen zu versorgen.

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FAQs

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.

Wo bekomme ich die Produktspezifikation?

Die detaillierte Produktspezifikation können Sie ganz unkompliziert anfordern – nutzen Sie dazu bitte unser Formular oder schreiben Sie direkt an: qs@gb-foods.com. So erhalten Sie alle Informationen zu Herkunft, Qualität und Eigenschaften unserer Rohstoffe.

Jedes Produkt hat eigene Analysewerte und Prüfkriterien. Wir arbeiten mit produktspezifischen Analyseplänen. Fordern Sie diese gerne über unser Kontaktformular oder direkt über die Mail: qs@gb-foods.com an, um eine transparente und sichere Produktbewertung zu erhalten.

Unsere Produkte stammen aus verschiedenen Herkunftsländern – genaue Angaben finden Sie in der jeweiligen Spezifikation. Bei unseren Hauptprodukten arbeiten wir seit Jahren mit den gleichen, vertrauenswürdigen Erzeugern zusammen. Mit folgenden Link können Sie mehr über Nachhaltigkeit und Herkunft unserer Produkte erfahren. Für detaillierte Informationen kontaktieren Sie uns gern über unser Kontaktformular.

Die Mindestmengen unterscheiden sich je nach Produkt, Lagerort und ob es sich um einen Lagerartikel oder Handelsartikel handelt. Eine Übersicht finden Sie in unserer aktuellen Produktliste oder kontaktieren Sie unseren Vertrieb über die info@gb-foods.com.

Für Muster berechnen wir eine Aufwandspauschale von 30€, die bei einer Bestellung mit dem Kaufpreis verrechnet wird. Die Musterziehung verursacht bei uns Lagerkosten zwischen 35€ und 150€, je nach Artikel.

Unser Hauptlager befindet sich in Hamburg/Norderstedt. Weitere Lagerstandorte sind in Abtswind und Schillingsfürst, je nach Produktgruppe. In „Über Uns“ können Sie mehr erfahren über unser Büro und Lager in Schillingsfürst

Etwa 70 % unserer Produkte sind Bio-zertifiziert. Viele Artikel bieten wir sowohl in konventioneller als auch in Bio-Qualität an. Angaben dazu finden Sie in der Spezifikation. Eine Auflistung aller unsere Produkte inklusive detailierten Informationen finden Sie in unserem Katalog.

Unser Unternehmen ist IFS-zertifiziert und verfügt über ein gültiges Bio-Zertifikat.

Die Haltbarkeit variiert je nach Produkt. In der Spezifikation garantieren wir eine Restlaufzeit von mindestens 6 Monaten. Viele Produkte sind ab Produktion 2 bis 3 Jahre haltbar.

Wir versenden mit Spedition, DHL oder UPS – je nach Menge, Artikel und Lagerort. Auf Wunsch liefern wir auch direkt zu Amazon oder in Ihr Zentrallager, Fragen zum Versandstatus stellen Sie gerne über das Kontaktformular und direkt unter der office@gb-foods.com.

Lagerware versenden wir in der Regel innerhalb von 5 Werktagen. Bei Handelsware richtet sich die Lieferzeit nach der Bezugsquelle.

Ja, wir liefern regelmäßig Containerware, betreuen Jahreskontrakte und erstellen individuelle Mengenvereinbarungen.

Ja, wir bieten Private Label-Lösungen an: von Kleinverpackungen mit individuellem Label bis hin zur Direktlieferung an Amazon oder zentrale Lager. Details welche Branchen wir bedienen finden Sie hier unter Unsere Kunden.

Die erste Bestellung erfolgt per Vorkasse. Danach kann über unsere Faktoringbank ein Zahlungslimit angefragt werden. Genehmigte Kunden erhalten ein Zahlungsziel. Zahlungen erfolgen per Überweisung.

Wir arbeiten mit einem mehrstufigen Kontrollsystem: von Sicht- und physischen Prüfungen bis zu externen Laboranalysen. Die Kontrolle erfolgt im Ursprung, bei der Einfuhr sowie intern. Mehr Infos hier unter Über uns & Qualität.

Ja, alle unsere Produkte werden auf Schadstoffe, Rückstände und unerwünschte Stoffe geprüft. Für jeden Artikel gibt es eine individuelle Analyse. Kontaktieren Sie uns für Details.

Fordern Sie jederzeit gerne ein individuelles, tagesaktuelles Angebot an. Wir erstellen Ihnen gerne ein auf Ihre Bedarfe zugeschnittenes Preisangebot. Gerne unter dem Kontaktformular oder direkt unter der E-Mail info@gb-foods.com.

Unsere Hauptprodukte führen wir ständig am Lager. Die aktuelle Verfügbarkeit erfahren Sie gerne unter unserem Kontaktformular oder bei unseren Kundenbetreuern unter der Mail info@gb-foods.com

Ja, wir bieten die Reservierung von Waren für eine vorher definierte Zeit an. Kontaktieren Sie uns einfach für eine individuelle Absprache.

Da unsere Aufträge oft sehr individuell sind, gibt es in Bezug auf Umtausch und Rückgabe keine generelle Antwort. Wir prüfen jede Rückgabe oder Reklamation und finden dann eine für beide Seiten faire Lösung. Wir sind sehr kundenorientiert und bisher haben wir uns stets mit unseren Kunden einigen können.

Nicht dabei, was Sie wissen wollten? Kein Problem – wir sind persönlich für Sie da.